-
Wprowadzenie do tematu
-
Rozdział 1 –Trendy w marketingu detalicznym
-
Rozdział 2 – Wpływy marketingu cyfrowego na handel detaliczny
-
Rozdział 3 - Profilowanie klienta cyfrowego
-
Rozdział 4 – Luka pokoleniowa – Segmentacja rynku
-
Rozdział 5 – Komunikowanie się z klientami
-
Rozdział 6 – Określanie potrzeb szkoleniowych dla nowego krajobrazu cyfrowego
-
Rozdział 7 - Przydatne narzędzia
-
Rozdział 8 - Ocena modułu