-
Εισαγωγή στο θέμα
-
Κεφάλαιο 1 – Τάσεις στο μάρκετινγκ του λιανικού εμπορίου
-
Κεφαλαιο 2 – Αντίκτυπος του ψηφιακού μάρκετινγκ στο λιανικό εμπόριο
-
Κεφάλαιο 3 – Δημιουργώντας το προφίλ των καταναλωτών
-
Κεφάλαιο 4 – Το χάσμα γενεών – Τμηματοποίηση αγοράς
-
Κεφάλαιο 5 – Επικοινωνία με τους πελάτες σας
-
Κεφάλαιο 6 – Αναγνωρίζοντας τις εκπαιδευτικές ανάγκες για το νέο ψηφιακό τοπίο
-
Κεφάλαιο 7 – Χρήσιμα εργαλεία
-
Κεφάλαιο 8 – Αξιολόγηση ενότητας